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東横イン品川駅高輪口のクチコミ(68件)
一覧を見るんー・・・
2.5 旅行時期:2014/08(約10年前)
友人の結婚式の時に利用しました。
朝、東京に到着したので、ホテルで手続きと荷物だけ預けて出かけました。
チェックインの手続きだけは、いつでも出来ます。
今回、友人の結婚式が夜だったこともあり、友人が好意で予約してくれていたのですが、チェックインの時に普通に料金を要求されました。
不可解に思いながらも支払い、後に恐る恐る友人に尋ねると、やはり友人は予約手配の時にすでに支払い済みとの事!
友人が手配した大勢のリストの中から、私だけ二重取りされるところでした!
ちなみに、連絡先もキチンと書いておいたのに、謝罪の連絡は一切なしです。
また、式が夕方からだったため、少し早く部屋に入りたい旨をお願いしたのですが、一切聞き入れてもらえないどころか、他の宿泊者はチェックイン3分前ですら、待たされていました。
ビジネスホテルなので、仕方ないのかも知れませんが、もう少し融通が利かないものかと思いました。
部屋・建物ともに古く、備品も古いままでした。
電熱コイルのポットには、驚きました・・・
なんだか、せっかくのお祝いの日にケチがついてしまって、正直もう利用したくないと思わせるホテルでした・・・
クチコミ投稿日:2014/10/01
- 利用目的:観光
- 同行者:一人旅
- 部屋タイプ:シングル
- アクセス
- 3.5
- コストパフォーマンス
- 2.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 2.5
- 風呂
- 3.0
いいね:6票
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