トルコの空港の事で教えてほしいです(≧▼≦)
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トルコの空港の事で教えてほしいです(≧▼≦)
- 投稿日:2013-05-18
- 回答:8件
締切済
10月中旬に友達女子二人でトルコ旅行(イスタンブール、パムッカレ、カッパドギア等)を計画しているのですが、出発日は絶対に17日か18日出発で7日間から8日間の予定で探しています。添乗員付きツアーで探しているのですが、添乗員付きツアーを探していると、どうしても出発日と行きたい場所の条件が合わなく、やっと見つけたツアーが、出発日と旅行の日程は凄く良いのですが、添乗員ではなく、現地係員なのです。日本からトルコまでの行きは大丈夫だと思いますが、帰りが凄く不安です。HISの人によると、その人もトルコに行った事がないからわからないが、ヨーロッパ圏の現地係員は帰りの手続きの手伝いはせず、大抵ほったらかしですよと教えてくれました。韓国やパラオに行った時は(会社はHISと近畿日本ツーリスト)現地係員でしたが、帰りの空港での色々な手続き等は手伝ってくれたので、無事に日本まで帰る事が出来ました。
ヨーロッパ圏の現地係員は帰りの空港は本当にほったらかしなのでしょうか?
あと、ほったらかしなのだとしたら、帰りのトルコから日本に帰る時の空港での手続きなどは難しいですか?私達、英語はあまり喋れません。あと、トルコは英語が通じますか?利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。問題のある投稿を連絡する
スージーさん
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回答 8件
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回答日:2013-05-20
現地係員がいるのであれば、帰りも問題ないと思いますよ(^^)
それほど難しくないです。
日程が合わないのであれば、個人旅行をお勧めします。
趣味で、一緒に旅のプランを考えたりしております。
基本的に自分で観光できるところは、ご自身で旅することが費用的にも抑えられますが。。。不安な方は以下の旅のプランを案内したこともあります。
個人なので、日本語のプライベートガイドさんをつけて、行きたいところをゆっきり観光や買い物ができる点、行きたくない所は行かなくて良い点、ツアーだと時間などゆとりがなく移動ばかりに時間がとられます。
またトルコ国内の移動も飛行機を使用するなど、時間も有効的に使用できますよ。最後は心配であれば、空港のチェックインまで、付き添ってくれました。
トルコの友人が、ガイドさんに日本語を教えていることもあり、各地に日本語のできるガイドさんがおります。
皆さん、とても親切で、現地価格にて商品も購入できたりと、かなり喜んでくれていました。時間なども全てにおいて融通をきかせてくれます。
航空券の料金やレートにもよりますが、3月に旅された方(10日間)もおりますし、今も旅をされている方もおります。
◆◆皆さん、2時間前とのことですが、余裕を持って帰国された方がよいですよ
◆◆トルコ航空の案内より抜粋
イスタンブールご出発時のご注意
2013/04/25
時間帯などにより、空港内が混雑している場合があります。乗り遅れのないよう、予め以下の時間をご確認下さい。
出発時刻から逆算して、
空港国際線ターミナルには3時間前までに到着、チェックイン(ご搭乗手続き)の締め切りは1時間前ですので、必ずそれまでにご搭乗手続きをお済ませ下さい。出発ゲートには1時間前までにお越し下さい。出発時刻の25分前にご搭乗を締め切ります。
定時運航のため、皆様のご協力をお願いいたします。
尚、上記は予告なしに変更になることがありますので、予めご了承ください。お礼
どうしても日程が合わない時はプライベートでもガイドさんをつけても良いですね(≧▼≦)
行きたくないツアーをはぶけるのは凄く良いです!そしてツアー会社も色々あるので、本当に悩みます!ちはるさん!掲示板にトルコナビのページを張り付けてくれてますよね!ぜひ、覗かせてもらいます(≧▼≦)
ご回答ありがとうございました!(by スージーさん)0 票
ちはるさん
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回答日:2013-05-19
現地スタッフがいるのなら心配ないのでは?基本現地スタッフは飛行機のチェックインまではやってくれるはずですし、そうでなくてはチケットを受け取れませんものね。
ただし、私たちは団体旅行だったのにも関わらず、お連れの方と隣同士でない席を割り振られたグループがあり、添乗員さんが交渉してアレンジしてくれましたので、そういったことはあるかもしれません。
でも、トルコ航空でしたら日本人が多く利用するので、乗った時に交渉するもよし、カタコトの英語でも意気込みさえあればなんとか通じると思います。
空港では当然英語は通じますが、かなり聞き取りにくい場合が多いので、よほど堪能でない限り英語のレベルは関係ないように思います。お礼
そうなのですね!英語は聞き取りにくいのですね!
カタコトの英語でも、意気込みさえあれば通じるのですね!英語は十分勉強してトルコに挑みたいと思います☆皆さんのアドバイスや励ましのお陰で、自分達でも飛行機の手続きが出来そうな気がしてきました!
勇気が出てきました!
ご回答、本当に助かります!ありがとうございました(^m^)(by スージーさん)0 票
ri_baさん
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回答日:2013-05-19
空港まで行ければ、あとは何とでもなります。
手続きも通常と変わりないと思います。
ゲートなどが変わることがあるので、それは注意する必要があります。
ほかの国にも旅をされているようなので、大丈夫でしょう。
トルコは親日家が多いので、とてもよい思い出を作ることができました。
スージーさんもよい旅をされることを願っています。
お礼
トルコの空港は頻繁に搭乗ゲートが変わるのですね
(・・;)
案内表示を頻繁に見ながら注意して行きます☆
皆さんのアドバイスのお陰で、自分達で出来そうな気がしてきました(o^∀^o)
トルコ旅行、思い存分楽しんできます!
ご回答ありがとうございました(≧▼≦)(by スージーさん)0 票
歩さん
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回答日:2013-05-19
スージーさん、こんにちは。
空港まで行けたらそこまで心配することはないかと思います。
私はほぼ中学英語しか話せませんがなんとか帰ってくることができましたよ!というか、空港についてそんなにカウンター等で会話をすることがなかったように思います。表示も言葉も、空港ではトルコ語or英語でした。
ただ、搭乗ゲートが直前に変更されることも多々あるようなので、搭乗近くなったらまた確認することをお勧めします。
トルコ旅行の時は帰りは添乗員なしでしたが、先日イタリアへ旅行した時は現地係員が手続きなどをやってくれました。ヨーロッパ圏だからほったらかしという訳ではないと思います。旅行会社が現地係員とどういう契約をしているかによるのではないでしょうか。
それにツアーであれば他の日本人ツアー客の人もいるんじゃないでしょうか。一緒に行動してわからないことは聞いたりして、空港手続きをこなしていくといいかもしれませんね。
トルコは見るもの、人、食事ととても忘れられないものが多い国でした。楽しい旅になるといいですね♪お礼
そうなのですね!飛行機の手続きは旅行会社の契約により、どこまで手伝うかはそれぞれ違うのですね
(・・;)
最悪わからない時は、日本人ツアー客と一緒に流れにのりながら、マネしながら手続きしようと思っています(≧ω≦)
トルコ、人、食事を思い存分満喫してきます(o^∀^o)
ご回答、本当にありがとうございました!
(by スージーさん)0 票
優さん
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回答日:2013-05-19
イスタンブール空港のみで回答致します。
1.英語は通じます。
2.スポットの変更がかなりあるようですので案内表示の確認を頻繁にされ たほうが良いと思います。
3.小生が参加したツアー(旅物語「トルコ・エジプト12日間」)の場合 ですが、現地旅行会社の係員が極めて優秀で、痒いところに手の届く対 応でした。
Ex.空港での手続きはチケットの受領まで実施、日本語は極めて流暢
4.トルコの人は、日本贔屓です。これは、1890年の紀州でのトルコ軍艦エ ルトウール号遭難に対する沿岸の人達の身命を賭した救助作業をトルコの 人達が大変感謝しており、教科書にも掲載されているからだそうです。
次のサイトを興味があれば参考としてください。
http://www.youtube.com/watch?v=Gi0pRWblLXMお礼
イスタンブールの空港はスポットの変更がかなりあるのですね(≧ω≦)
案内表示は頻繁に確認するようにします☆
トルコのルトゥール号遭難の話は知っています☆
YouTubeでも勉強しました♪私もびっくりしたし、感動しました(≧▼≦)
昔の日本人の行いが、こんな素晴らしい形で語り継がれる事は本当に嬉しいです☆日本でも、もっときちんと教科書に取り上げてほしいです!授業中にトルコと日本の話が出てきても、先生がチラッとしか言った記憶しかないので、大抵忘れてしまっています☆
ご回答ありがとうございました♪しかも、YouTubeのホームページまで載せていただきありがとうございました(o^∀^o)(by スージーさん)0 票
astroboyさん
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回答日:2013-05-19
空港では英語は通じます。というよりは、大抵の国際空港で共通すると思いますが、現地言語と英語以外は通じないことが多いいといった方が正解です。
初めてで不安と存じますが、特に手続きでトルコだから変わっているとか大変とかいうことはないです。大体どこの空港も同じです。
心配せずに楽しんで来てください。
あと、日本から添乗員べったり同行ツアー(現地ガイド+日本人添乗員)
で旅行しましたが、トルコでは、添乗員などは搭乗手続きは一切手伝いませんでした。ちなみに最大手旅行会社です。
あと、トルコはセキュリティエリアでの検査が2回あり、現地係員はその先に入れません。ですので搭乗手続きは手伝えません。
すから、現地係員か否かなどは、どっちでも同じと考えた方がいいです。
お礼
そうなのですね!添乗員付きにしろ、現地係員にしろ、手伝い等はあまりしてくれないのですね(≧▼≦)
しかも、トルコだからといって特に難しい訳でもないのですね(^m^)
皆さんの励ましや、アドバイスのお陰で、自分達で出来そうな気がしてきました(≧▼≦)添乗員付き詳ツアーの人数が集まらず遂行されないときは現地係員ツアーで頑張ってみます!
詳しく教えていただき、本当に助かります!ご回答ありがとうございました
(^m^)(by スージーさん)0 票
travel世界さん
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回答日:2013-05-19
?2時間前くらいに空港に到着。ガイドブックを見ておき、宿から空港までの交通手段と時間を余裕を持って確認しておきましょう。
?国際出国便の出発ターミナル(international depature terminal事前に確認しておきましょう。航空会社ごとに決まっていることがほとんど。E-ticketに書いてある場合も)に行きましょう。
?出国便の案内モニタを見てチェックインカウンターの場所を確認(これも大抵は航空会社ごと)。Check inと表示されていれば、手続き可能。gate openとかだったらもう搭乗開始になっているのでひたすら急いでください。
?チェックインカウンターの列に並ぶ。エコノミーかそれ以外の優先搭乗かで列が違うので注意。カウンター上のモニターに受け付け便名やクラスが表示されています。
?カウンターのスタッフにパスポートを渡す。できればE-チケットも印刷しておき渡す。ここでは預かり荷物があるかどうか聞かれます。ラゲッジ?、とかバゲッジ?とか言われていたら、笑顔でカウンター横のコンベアに預け荷物を載せる。預け荷物があり、経由便の場合、最終目的地も確認されます。Where?とか言われたらトーキョーとかオーサカーとか答える。場合によっては席の希望を聞かれます。アイルサイド?(通路側)とかウインドーサイド?とか言われたらオウム返しで希望を答えましょう。スタッフに搭乗券とパスポートを返してもらえば一件落着。スタッフは言葉がわからないような旅行者には搭乗券を見せながら出発ゲートと搭乗開始時刻をわかるように教えてくれます。手荷物のクレームタグが搭乗券かパスポートに貼られます。
?出発ゲートに向かう途中の位置にセキュリティチェックがあります。そこを通らないとゲートには行けないので、案内表示にしたがってゲートを目指せば行きあたります。
全ての出国者が行列しています。自分の番が来たら身に着けている物をすべてかごに入れ、機内持ち込みの手荷物と一緒にX線装置のコンベアに載せます。係員が合図してくれるので、自分のボディチェックも受けます。
手荷物には、機内への持ち込みが制限されている品物を入れないよう注意しましょう(預け荷物に入れてください)。
?続いて、パスポートチェックがあります。列に並んで係員にパスポートを渡してください。日本のパスポートでトルコを出て行く人に対して特に質問は無いと思います。スタンプが押され、パスポートが帰ってきます。
?案内表示に従って、出発ゲートに向かってください。飛行機に繋がるドアの前に、モニタがあって、「次の」出国便が表示されています。自分の乗る便が次の便とは限りませんから、違う便が表示されてもあわてないでください。
ゲート周辺にも全ての出国便を案内するモニタがありますから、そこで改めて確認してください。稀にゲート変更がある場合があるので、心配の場合はこまめにチェックしておくと安心です。
?搭乗開始時間(結構前後します)になるとアナウンスがあります。他の客が並び始めるので後ろに着きましょう。優先搭乗からです。列の先頭の表示や他の客の様子を見て並んでください。列に遅れても、自分の席はあるのであせらずに。
?飛行機に乗れば、安心です。
基本的に、空港のスタッフは、言葉のしゃべれない旅行者をたくさん相手しており、慣れています。言葉がわからない人にもわかるように、質問や説明をしてくれます。身振り手振りが多くなりますから、怖がらず相手の動作に注意し、ここは何をすればよいシチュエーションなのかを意識すれば、こちらも相手の伝えたいことがわかると思います。お礼
本当に詳しく教えていただきありがとうございました(≧▼≦)
何度も読み返して、メモして勉強させていただきます☆
身振り手振りの動作やシチュエーションも意識して、頑張ってやってみます
(´ψψ`)怖がらず、挑みたいと思います☆
添乗員付きツアーの人数が集まらず遂行されないときは現地係員ツアーで頑張ってみます♪
勇気が出てきました!
本当にありがとうございました(^m^)(by スージーさん)0 票
itotakさん
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回答日:2013-05-19
スージーさん、こんにちは。
出国は慣れてしまえば簡単です。
○チェックイン
2時間半から2時間前には空港に到着し、乗る飛行機のカウンターでチェックインをしましょう。航空会社によって、ターミナル1か2になりますが、ここはどちらになるかHISに聞いておいてもいいかもしれませんね。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%A2%E3%82%BF%E3%83%86%E3%83%A5%E3%83%AB%E3%82%AF%E5%9B%BD%E9%9A%9B%E7%A9%BA%E6%B8%AF
預入の荷物(スーツケース)について、重量をうるさく言う航空会社とうるさく言わない航空会社があります。僕はほとんど預けないので、問題ないのですが、欧州系でいえばアリタリアなど超過料金を請求してきたりします。これも英語でやりとりできますし、わからないケースは紙に書けば大丈夫ですよ。
チェックイン・カウンターで提出するのは、パスポートと航空券。E-チケットの場合は、それがわかるものを印刷して持参しておくのがいいですね。あとは航空会社のマイレージ・カードなどがあって上級会員なら、さらに並ぶ時間を削減できます。
http://www.ataturkairport.com/en-EN/preflight/Pages/CheckinControl.aspx
もちろん機内持ち込みの液体の量などには気をつけておきましょう。
○免税手続き
VATを返却する手続きがありますが、これは少しややこしいかもしれません。購入したお店のレシートなどをそろえて、返却してもらう書類にきちんと書き込まないといけませんから。
これがない場合は楽ですね。
○出国審査
少しでも早目に並んでおくのがいいでしょう。
○免税品店
これはどこも一緒です。
○ラウンジ
航空会社で上級会員だと使えたりします。
○食事など
http://www.ataturkairport.com/en-EN/shoppingdinning/Pages/ShoppingDinning.aspx
次のサイトが役にたつかもしれませんね。
http://allabout.co.jp/gm/gc/379089/4/
では、楽しい旅を。
【参考URL】http://www.ataturkairport.com/en-EN/airportguide/Pages/TerminalServices.aspx
お礼
たくさんの情報を教えていただき、ありがとうございました(^m^)
しかも、ホームページまで載せていただき、本当に助かります(≧▼≦)
自分達で飛行機のチェックインなど出来そうな気がしてきました♪
添乗員付きツアーの人数が集まらず遂行されないときは現地係員ツアーで頑張ってみます☆
ご回答ありがとうございました(^m^)(by スージーさん)0 票
いのうえさん