デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード でのラウンジ利用について
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デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード でのラウンジ利用について
- 投稿日:2017-08-21
- 回答:7件
締切済
デルタ スカイマイルAMEXゴールドでのラウンジ利用について教えてください。
ゴールドメダリオンの有資格者ということで航空会社のラウンジが利用できると思うのですが、スカイチームの航空会社搭乗時に限られるのでしょうか?
そういったことに全く疎い者が縁あってこのカードを作り、今回成田からTKを利用するのでその際にウィングは違うもののいずれかのラウンジが利用できるのかなと思い教えていただきたくお願い致します。
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KRNさん
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回答 7件
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回答日:2017-08-22
お礼コメントをいただきましたが、追記です。
アメックスのカードHPに、詳しくはデルタ航空のホームページへ…、と書いてありますが、そちらはご覧になりましたか。
または、こちらに質問する前に、アメックスかデルタ航空へ問い合わせはされましたか?
いろいろな疑問で、聞くことのできるオフィシャルな窓口があるのなら、そのような窓口に聞いた方が早いし、確実ですよ。
https://ja.delta.com/content/www/en_US/skymiles/medallion-program/medallion-benefits.html
お礼
質問をする前にデルタもAMEXも一通り目を通したつもりでした。
私が見たデルタのページはここでした。
私が見ていたページはこちらです。
https://ja.delta.com/content/www/en_US/skymiles/medallion-program/medallion-benefits/skyteam-benefits.html
ここだと「搭乗券提示」の旨が書いてなかったので、納得できなかったのですが、他の解答で規約を示して頂きやっと納得できました。
ありがとうございました。(by KRNさん)0 票
rioさん
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回答日:2017-08-22
KARINさん、こんにちは。
わかりやすく書けば、ラウンジを運営しているのは2種類の団体です。
○1つはカード会社
これは前に書いたように、AMEX ゴールドカードのラウンジ。たいていはセキュリティの前にあります。
https://www.americanexpress.com/jp/content/benefits/product/travel/airportlounge/narita.html
こちらはとりあえずカードのチェックがメインで、搭乗券を提示しなくても大丈夫です。
○1つは航空会社またはそのアライアンス
これは通常、セキュリティの後ろにあり、搭乗券を見せて入ります。
今の成田はアライアンス毎になっているかな?と思いますが、デルタのターミナルに入ろうとすると、パスポートと搭乗券を見せてセキュリティを通過しないといけません。その際にたぶん、拒否されると思います。
ターミナルが違うから、そちらに行くようにと言われると思うのですが。
これが関西空港の場合だと北のゲートからセキュリティを通過して、南のゲートの方に移動し、ラウンジに到達することは可能かと思います。しかし、ラウンジに入る際には搭乗券は提示を求められます。
というのも、カードで入る人もいれば、ビジネスクラスだから入れるという人もいますし、アライアンスでゴールドだから入れるという人もいて、種々雑多だからです。
そのためか、係員もたいていの場合搭乗券とクレジットカードか、航空会社のFFPカードなどの提示を求めます。
こういう風にいろいろなタイプの人がラウンジを無料で使えるようになっているので、AMEXだけを提示しても搭乗券は?と聞かれると思います。
日本はきちんとしているので、ラウンジもチェックが厳しいと思いますが、外国では少しゆるいところもありますので、そういうところだとアライアンスが違っても紛れ込むことができるケースもありますが、あまり聞きません。
お礼
「搭乗券チェック」が見た限りはどこにも見当たらなかったのですが、他の解答で規約にあると言うことがわかりすっきりしました。
ありがとうございました。(by KRNさん)0 票
いのうえさん
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回答日:2017-08-22
追記です。
>皆様の解答からスカイチーム(アライアンス外提携含)の便を利用しないと利用は出来ないことはわかったのですが、それはどこに書いてあるのか教えて頂けないでしょうか。
添付したサイトに記載がありますよ。
↓↓
出発前に特別なくつろぎを「空港ラウンジ」
アメリカン・エキスプレスが提供する「空港ラウンジ」をはじめ、世界各地に拠点をもつ「デルタ スカイクラブ」を含むスカイチーム・ラウンジをご同伴者1名様とともに無料でご利用いただけます。
もしこれでも信用出来なのであれば、ここで質問するより、当該カードのお客様窓口(コールセンター)に確認された方がスッキリするのではないでしょうか…。
>搭乗券などを提示してのラウンジ利用になると言うことであればわかるのですが、「利用クラスに関係なく」と書かれているので、搭乗券を見せないのであればどの航空会社かも関係ないのかなと疑問に感じたまでです。
通常であれば、どのクラス利用であっても受付カウンターで搭乗券の提示を求められます。(搭乗券のバーコードを記録する事が多いです)。
もし搭乗券の提示が不要であったとしても、他アライアンスの航空会社ラウンジ受付で、スカイチームであるデルタ航空のカードを提示する訳ですから、利用不可と案内されて当然となります。お礼
はい。ここは読んだのですがイマイチ納得が出来ませんでしたが他の方の解答でやっとスッキリいたしました。
ありがとうございました。(by KRNさん)1 票
masapiさん
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回答日:2017-08-22
はじめまして。
他の方の回答にどこにスカイチーム以外のは使えないのか探せないとかかれていましたが・・・
AMEXのデルタのカードは、カード会社がデルタと契約して、デルタのゴールドメダリオンの資格を与えているだけなので、ゴールドメダリオンの資格の特典については、デルタのサイトを観ないとわからないかと思います。
https://ja.delta.com/content/www/en_US/skymiles/medallion-program/medallion-benefits/terms-conditions.html
このページに
ダイヤモンド、プラチナ、およびゴールド メダリオン会員の方は、ご搭乗クラスに関わらず、スカイチーム加盟航空会社運航の国際線ご搭乗日に、世界各地ほぼすべてのスカイチームラウンジを無料でご利用いただけます。スカイチームラウンジをご利用の際は、会員証および当日ご利用予定のスカイチーム加盟航空会社運航の国際線の航空券または当日ご利用予定のスカイチーム加盟航空会社の国際線に接続する国内線の航空券をご提示ください。スカイチーム ラウンジのご利用特典は、対象となるスカイチームのフライトに乗り継ぎをされない場合、到着空港ではなく、出発空港でのみ提供されます。1名の同伴者様にもラウンジをご利用いただけます。
と書かれているように、「スカイチーム」の利用時に、「搭乗券とともに」ステータスを示すことで入ることができます。
他のスターアライアンス,ワンワールドなどでも一緒です。スカイチームの上級会員だからと言って他のアライアンスやLCCのチケットで空港内にいるからラウンジ使わせろというのは無謀な考えかと思います。
自社グループのチケットを買ってくれていてお得意様だからラウンジでおくつろぎくださいと提供してくれているものなので。
また、すべてのスカイチームのラウンジがデルタの上級会員だからと言ってスカイチームのチケットを持っているから使えるというわけでもありません。
そのラウンジによっては自社の上級会員だけということもあります。(実際、アンコールワットの空港がそうでした)
どのチケットでも空港の保安検査後のラウンジを使える権利が使いたいならば、
プライオリティ・パスを楽天プレミアムカードもしくはAMEX,VISA,Masterなどのプラチナカードを作って持てばいいと思います。
ラウンジだけが使いたいならば、デルタAMEXよりもよっぽど有意義なカードかと思います。
デルタAMEXのゴールドメダリオンはスカイチームの飛行機に乗ることで威力を発揮します。優先搭乗だったり、荷物が早く出てくるタグをつけてくれたり・・・、座席指定やキャンセル待ち等の順位が上がったりとか。。。すべてあくまでも「スカイチーム」の特典です。またスカイチームだからといって他の航空会社の特典もすべて受けられるわけではありません。デルタのゴールドメダリオンの特典内でのスカイチームの特典が受けられるだけです。【参考URL】https://ja.delta.com/content/www/en_US/skymiles/medallion-program/medallion-benefits.html
お礼
ありがとうございます!
やっとスッキリ致しました。
【スカイチームラウンジをご利用の際は、会員証および当日ご利用予定のスカイチーム加盟航空会社運航の国際線の航空券または当日ご利用予定のスカイチーム加盟航空会社の国際線に接続する国内線の航空券をご提示ください】
この文書を見つけることが出来ず、「何でだろう?」と悩んでおりました。
私が見ていたページはこちらです。
https://ja.delta.com/content/www/en_US/skymiles/medallion-program/medallion-benefits/skyteam-benefits.html
多分ダメだろうと思ったものの、どこに書かれているのかがわからず説明に苦慮していました。
ラウンジを使いたいのではなく、持ってるのであれば利用できるのかなと思ったまでです。
スカイチーム搭乗の際には利用可能と伝えたいと思います。
(by KRNさん)0 票
marillenさん
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回答日:2017-08-22
KARINさん、こんにちは。
前の方が書かれているように、スタアラのラウンジは使えませんが、AMEX ゴールドカードのラウンジは使えます。
https://www.americanexpress.com/jp/content/benefits/product/travel/airportlounge/narita.html
セキュリティ・チェックよりも手前のラウンジなので、セキュリティにどれくらい時間がかかるかを考慮しながらお使いください。
お礼
AMEXもDELTAも色々読んだのですがやはり見つけられません。
皆様の解答からスカイチーム(アライアンス外提携含)の便を利用しないと利用は出来ないことはわかったのですが、それはどこに書いてあるのか教えて頂けないでしょうか。
搭乗券などを提示してのラウンジ利用になると言うことであればわかるのですが、「利用クラスに関係なく」と書かれているので、搭乗券を見せないのであればどの航空会社かも関係ないのかなと疑問に感じたまでです。
ラウンジ利用できないのは構わないのですが、なにぶん経験が無いのでどんな仕組みになっているのか気になるのでお願い致します。
※出国審査後にウィングを移動します。(by KRNさん)0 票
いのうえさん
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回答日:2017-08-21
当該カードの特典に関しては、下記のアメックスのサイトをご覧下さい。
↓↓(下記のURLをクリックして下さい)。
https://www.americanexpress.com/jp/content/delta-gold-card/
>今回成田からTKを利用するのでその際にウィングは違うもののいずれかのラウンジが利用できるのかなと思い教えていただきたくお願い致します。
TKは、スターアライアンスの航空会社の為、当該カードを持っていてもスターアライアンス系のラウンジを利用する事は出来ません。
【参考URL】https://www.americanexpress.com/jp/content/delta-gold-card/
お礼
AMEXもDELTAも色々読んだのですがやはり見つけられません。
皆様の解答からスカイチーム(アライアンス外提携含)の便を利用しないと利用は出来ないことはわかったのですが、それはどこに書いてあるのか教えて頂けないでしょうか。
搭乗券などを提示してのラウンジ利用になると言うことであればわかるのですが、「利用クラスに関係なく」と書かれているので、搭乗券を見せないのであればどの航空会社かも関係ないのかなと疑問に感じたまでです。
ラウンジ利用できないのは構わないのですが、なにぶん経験が無いのでどんな仕組みになっているのか気になるのでお願い致します。
※出国審査後にウィングを移動します。(by KRNさん)0 票
masapiさん
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回答日:2017-08-21
こんにちは。
各航空会社で発行しているクレジットカードの特典等は、基本的にはその航空会社、またはその会社が所属するアライアンスでの搭乗の際、または同アライアンスでなくても共同運航便がある場合(これに関しては条件や制限等あり)の場合のみに限られます。
この成田空港(T1)にて、どの航空会社を利用しても航空会社の運営するラウンジを利用したい、ということなら、KAL(大韓航空)ラウンジが利用できるクレジットカードがあります。
・ダイナースカード
・楽天カード等プライオリティパスの権利が得られるクレジットカード(俗にいうブラックカードやプラチナカードなど)
でしょうか。
ステイタスがない方にもデルタを使ってほしくて、お金(高い年会費)を払ってくれる方にはステイタスカードを発行してるのに、ライバルの他社便の時にだけラウンジ利用、なんて、うまい話はないですよ。
参考になれば。
いい旅になりますように。お礼
>各航空会社で発行しているクレジットカードの特典等は、基本的にはその航空会社、またはその会社が所属するアライアンスでの搭乗の際、または同アライアンスでなくても共同運航便がある場合(これに関しては条件や制限等あり)の場合のみに限られます。
ここについてどうしても記述が見つけられないので教えて頂けないでしょうか。
まぁ、うまい話は無いのでしょうが、自力でその答えに辿り着けないのでお力添えをいただきたくお願い致します。(by KRNさん)0 票
rioさん