ルアナワイキキホテルのアーリーチェックインについて
-
ルアナワイキキホテルのアーリーチェックインについて
- 投稿日:2023-09-03
- 回答:8件
締切済
こんにちは。
初めて宿泊するので調べてみてるのですがホテルのアーリーチェックインをしようと思っておりまして、ホテルサイト内にメールアドレスがなく電話がファックスしか方法がないようで、どなたかわかる方いらっしゃいますか❓
余り早い時間だと一泊分の料金とか取られたりするのでしょうか❓利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。問題のある投稿を連絡する
つっくんままさん
回答受付は終了しました
ピックアップ特集
回答 8件
新着順 | 参考になった回答順
-
回答日:2023-09-04
こんにちは
ルアナワイキキのE-MAILは↓
aquaaston@pacificresorts.com
ここに ルアナワイキキの件についてという風な件名を付けると分かりやすいと思います。日本語で大丈夫です。
アーリーチェックインを確約したければ、宿泊前日から予約を入れておくことがいいと思います。1日分無駄になってしまいますが。
良い旅を。0 票
PIKASUEさん
-
回答日:2023-09-04
アーリーチェックインはレイトチェックアウトのように
「料金払って〜」という対応はしていませんし、
ハワイのホテルに限らず、
世界中、そういう料金設定していないホテルがホトンドだと思います。
@チェックアウトの客が帰り、清掃が終わっている。
@オフシーズンで前日、部屋が空いている。
前提として「部屋が空いていない」ことにはどうにもならないので、
空いていれば早めに入れてくれることは「稀に」あります。
メールや問い合わせをしても
基本ルールの対応(通常のチェックイン時間で、と)でしょう。
「この日は大丈夫です」と言ってしまえば、ホテルの責任ですし、
そういった情報や事例を残すとそれをアテにする客が出てくるので。
早く入れる入れないかは、シーズナリーと曜日を絡め、その時の混雑状況により、
あとはレセプションで頼んでみるしかないですね。【参考URL】https://delfin3.blog.ss-blog.jp
お礼
delfin様
遅い時間にお返事ありがとうございます。
こればかりはホテルも部屋の状態次第なので返事ができないですね。
メールでは問い合わせ中ですので返事の内容次第ですが、お返事通りにしたいと思います。
(by つっくんままさん)0 票
delfinさん
-
回答日:2023-09-03
こんにちは。
アーリーチェックインは、お泊りの部屋が空いている場合にだけしていただけるサービスです。
事前にお願いしても、可否は当日になります。
当日の可否になるのは、当日のホテル全体の予約状況や清掃状況によるからです。
我が家の場合は、到着時間によっては、1泊分余計に予約をしておいて、到着したらすぐに部屋で休めるようにする時があります。
確実に到着次第部屋へ、ということなら、前日から予約し、到着時間は○月○日朝○時とメッセージを残した方がいいです。
参考になれば、
いい旅になりますように。お礼
rio様
お返事ありがとうございます。
前泊予約なんて思いもしなかったです。
その方法が確実ですね。
毎回時間を潰すのが勿体無くて時差ボケもあり、早目にお部屋に入りたいなぁと思いながらも通常のチェックインまで待つ事してました。
次回からの参考にさせてもらいます。(by つっくんままさん)1 票
rioさん
-
回答日:2023-09-03
おせっかいながら、グーグルのチャットでさっき聞いたら 数時間で返信ありました。そのホテル
You can request an early check-in, however is subject to availability upon arrival. It is not 100% guarantee
お礼
ミロのブイ茄子様
お時間頂いて調べていただいて感謝です。
そう言う方法があるかと知りました。
ハワイはいつもチェックインまで時間を潰していることが多く今回早めにチェックインできたらと思いまして、色々お聞きしておりました。
無事チェックインできる事を願いながら出発したいと思います。
(by つっくんままさん)0 票
ミロのブイ茄子さん
-
回答日:2023-09-03
わかりませんが一般的にアーリーチェックインは無料か追加で早くて九時くらい?
https://onemileatatime.com/guides/early-check-in-hotel/
この前ホテルで朝の五時にアーリーチェックインさせてと聞くと
If you want to guarantee an early check-in you will need to book for the night before.
Otherwise, our normal check-in time is 2pm.
と言われたので、言われてみてそりゃ部屋を確保するんだからそりゃそう言うよなと思いました。
あと、はじめから前泊分をとっていても
夜に来ないことでリジェクトされないように、また早朝空いてるのかとかの心配もあるので、どちらにしてもメールか代理店に頼むかしたほうがいいと思います。お礼
ミロのブイ茄子様
お返事ありがとうございます。
そして細かく説明ありがとうございます。
不安を抱えているよりメールなどで連絡入れてみます。
(by つっくんままさん)0 票
ミロのブイ茄子さん
-
回答日:2023-09-03
ケースバイケースです
ハイクラスのホテルならサービスしてくれます
https://hotels.his-j.com/ct/tripiteasy/post-7378/お礼
asagaya様
お返事ありがとうございます。
現地到着が10時過ぎでバタバタとしてピックアップされてホテル到着がお昼ごろになるだろうと予想しており、ダメ元でお願いしてみるのもありですね。
頑張ってみます。(by つっくんままさん)0 票
asagayaさん
-
回答日:2023-09-03
メールアドレスは元締めのみ。
ホテル直接は無理でも、元締めでやるか、ホテルに転送するかはするでしょう。
Thank you for your interest in our company and in our properties. If you would like to contact us regarding our hotels in Hawaii, email our Reservation Center
reservations_at_aquaresorts.com
まずここでしょう。
一方、
www.aquaaston.jpだと、
お問い合わせをいただきありがとうございます。当サイト及び日本予約センターへお電話いただいたご予約以外の、ホテル予約サイトや旅行会社経由のご予約は、内容の確認ができないため対応できません。ご予約先に直接お問い合わせください。
一方、luanawaikiki.jpと言う、アクア・アストン・ホスピタリティー日本予約センターには、お問合せがあり、
ただいま準備中です
お問合せフォームはただいま準備中です。
お手数をおかけしますが、営業時間内にお電話にてお問合せください。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。
ですが、その下には、
お電話でのお問合せ
0120-
があります。日本語での電話なら問題ないのですよね。ただし、ここはホテルの予約代理会社の可能性はありますが、掛ければ何らかの情報が得られると思います。
予約代理会社の中には、予約途中で早期入館申請ができるものもあります。
まだ予約していないのなら、上の予約メールでやってみれば良いのではないのでしょうか?
お礼
クレモラータ様
お返事ありがとうございます。
いろいろな方法参考になりました。
まずはメールにて連絡してみようと思います。(by つっくんままさん)0 票
クレモラータさん
-
回答日:2023-09-03
LUANA WAIKIKI Hotel AND suiteのメールアドレスは
reservations@aquaresorts.com
室内の清掃が終わっていれば数時間前なら入室できると思いますが問い合わせてみて下さいね。お礼
travel様
お返事ありがとうございます。
英語が堪能ならば問題ないですが全く話せないので助かりました。
メールアドレスに連絡してみます。(by つっくんままさん)0 票
travelさん