emirates　エミレーツ航空

サービス、使い勝手の良さから大変人気が高いと聞いていたエミレーツ航空。
いつか乗ってみたいと思い続け、やっと利用する機会ができました。
でも実際利用してみて、なぜ人気なのか疑問に思ってしまいました。
行きも帰りも２時間前後のディレイ。
帰りのカサブランカ-ドバイ便に至っては搭乗までに１時間半遅れ、搭乗後ドアを閉めてから離陸まで１時間。理由は「エンジンの一部が開いたままだった」。
その後のドバイ-関空の乗り継ぎ便への移動もエミレーツ職員の誘導の下でしたが、まるで私たち乗客に非があるかのような口調で「あなた達の到着を待って離陸が遅れているんですから急いで！」などと言われました。
機内でのサービスに不満はありませんでしたが、この不手際の件ですっかり印象が悪くなってしまいました。