ユナイテッド航空の？な対応

（便宜上、タイ・バンコクとしましたが、成田でのチェックイン時の話で、行き先もすべての目的地です）
預ける荷物には、鍵をかけてはいけない、とのことです。
ＴＳＡロックも。
そんな事前情報無かったんだけどな。
バンコク行きだから、普通に施錠できるはずなのに。
麻薬でも混入されたら、どう責任取るんでしょう。
アメリカ行くからTSAロック買った方、ご愁傷様でした。

一方、復路のバンコク→成田、理屈の上では、空港セキュリティーチェック後は液体物購入しても問題ないはずですが、チェックイン時に、免税店で液体物買わないように指示されました。
これも訳の分からない対応です。

まあ、いずれにしても、事前に情報を公表していれば問題ないのですが、だまし討ちみたいなやり方は、納得できません。