- 2.5
- コストパフォーマンス：
- 5.0
- イタリアへの直行便で値段は安い
- 接客対応：
- 3.0
- 機内食・ドリンク：
- 3.0
- 後方の座席では食事の選択ができないことも
- エンタメ(映画・音楽など)設備：
- 3.0
- 日本語対応の映画は少ない
- 座席・機内設備：
- 4.0
- タッチパネルになって昔より良くなった
- 日本語対応：
- 5.0
- 日本人スタッフがいる
この日乗った飛行機は出発がすでに1時間遅れに加え滑走路の順番待ちで機内で40分待ち、飛行時間も2時間ほど伸びてイタリア到着が4時間遅れとなった。
飛び立ったあと最初に提供されるはずのスナックとドリンクはなくすぐ食事。後方の席で自分の前までは和食かイタリアンか聞いていたのに後ろから来たスタッフから何も言われずイタリアンを勝手に配られた。アリタリアのイタリアンは美味しくないので選びたくなかった。
いつも後方にはフリードリンクが置いてあるのにこの日はなく、イタリア発ではあった。
また、日本発はパンが温められて提供されるのにイタリア発は冷たいまま。。。
サービスに偏りがある。
座席は以前と比べて良くなった。スクリーンもタッチパネルになったしヘッド部分も柔らかくなった気がする。前は首が痛くてしんどかった。
日本イタリア間唯一の直行便で値段も安いからこれくらいしょうがないと思い利用するしかない。
- 利用した際の同行者：
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス：
- エコノミー
- 航空券の価格：
- 50,000円未満
- 直行便：
- 直行便
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