こんなことは初めてでとても残念でした

海外へ行く際にいつも利用している GLOBAL WiFi 今までは特に問題もなく使用出来ていました。今回はたまたまだったのですが・・・ワルシャワにて使用中に充電が出来ない状態に。ケーブルを変えても、充電元を変えても無理でした。すぐにサポートセンターに連絡したところ「返金」または「パケホ使用料一名分のみ負担」このどちらかになると言われました。どちらを選択しても大した差はありませんでしたが２人で旅行していたのでパケホも２名分負担してもらえたら有難かったですね。出先でも使用したい私にとってはとても残念でした。
それでもこれからも利用させて頂くことになると思います。