エミレーツ航空のクチコミ(517件)
一覧を見るシステム甘くないか?
1.00
旅行時期:2019/02 (約5年前)-
ゆうさん (女性)
クルーも機内もなんだかキラキラしていて素敵でした。
ヨーロッパへ行くには成田などからの直行便の航空会社よりも安く行けるようだし。
問題は、システムです!
夫のマイルを妻(私)にトランスファーしたのですが、何日待っても私のアカウントに届かない。
夫のアカウントからは既に譲渡されたことになっているし、夫本人にも「妻の名前」に譲渡しました、とメールが届いているのに。
まさか・・・!
と娘のアカウントを見たら、そっちにしっかり入っているではないですか!
私がアカウント№間違えて入力した? でも名前は私の名前を入力したし、間柄も「wife」をちゃんと選択したし。
アカウント№と名前が不一致なら当然システムが弾くでしょ!
支店に合わせたら数日の調査の結果、エミレーツのシステムではアカウント№と苗字でしかその人をチェックしないんですと。
だから「お客様が入力したアカウントに確かに譲渡されています。というのが調査の結果です」
私(妻)のアカウントにマイルを入れたいんですけど・・・?
「もういちど娘様から奥様にトランスファー(有料)が必要です」
ええええええ???
また何万円も払えって?
ご丁寧に100マイル当り何ドルで、日本円にすると何円で、と言ってくれたけど、もういいや・・・・。
しかし、№と苗字だけで判別って、それ、なに?
それがエミレーツのシステムなんですと。
だからエミレーツは悪くないんですと。
間違えたのは私なので仕方がないですけど、もう、二度と利用しないことにしました。
カタール航空のほうがいいや。キャンペーンも多いし、気前もいいし。
と思った出来事でした。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 4.00
- ヨーロッパへ行くには安井
- 接客対応
- 4.50
- キラキラしていて素敵
- 機内食・ドリンク
- 4.00
- エキゾチックだけどそこそこおいしい
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 3.00
- 結構日本語の映画もある
- 座席・機内設備
- 3.00
- エコノミーはまあ普通
- 日本語対応
- 1.50
- 日本語は通じません
- 出発
-
関西国際空港
大阪 > 関西空港・泉佐野
- 到着
-
アドルフォ スアレス マドリード バラハス空港 (MAD)
スペイン > マドリード
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