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dondonさんのQ&A
回答(0件)
質問(3件)
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レンフェ払い戻しの件
- エリア: マドリード
- 質問日時:2013/11/23 16:30:28
- 締切:2013/12/23
- 緊急度:早めに!
- 回答数:1件
5月12日にマドリード・アトーチャ駅、窓口職員のミスでクレジットカードで2重払いをさせられました。
後日私のクレジットカードに返金する旨のコピーを作ってもらい提出。
しかし、6ヶ月半たった今も全く何の連絡もないのです。
それで、レンフェのサイトの、
[Atencion al cliente]の画面でクレームを申し出ようと必要事項を入力しました。
その中で、[Doc.de identidad]
という、11文字=1文字と記入する欄があり、パスポート番号を書き込みました。
最後に、[envial] をクリックすると、[Deve indicar su numero de DNI.]
と出て、送信できません。
どうすればよいのか、ご存知の方ご教示お願いできますか。 -
スペインレールパスで
- エリア: マドリード
- 質問日時:2013/02/17 17:23:18
- 締切:2013/03/17
- 緊急度:早めに!
- 回答数:2件
5月にスペイン、ポルトガルに行きます。
マドリードからリスボンへ、寝台車で行く場合、
スペインパスでポルトガル分の差額を払えば乗れるでしょうか。
2国間パスも考えますが、ポルトガルはリスボンへ行くだけなのです。
また、列車に乗るのが、
マドリード→トレド
トレド→リスボン
セビーリャ→グラナダ
グラナダ→コルドバ
コルドバ→バルセロナ
バルセロナ→マドリード
なのですが、パスを買うのと早割を買うのとどちらが良いでしょう。
スペインでは他国とは違い、その都度指定券を買わなければならない由、
なのであまり早く買っても行動を制限される場合があり思案中です。