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回答(0件)
質問(1件)
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新型ウイルスに伴う中国機の乗りいて禁止でイタリアに入国出来ない
- エリア: ミラノ
- 質問日時:2020/02/03 15:02:27
- 締切:2020/03/10
- 緊急度:早めに!
- 回答数:6件
北京経由でのイタリア旅行を計画し、中国航空の日本ーローマ往復航空券の他現地のホテル及び列車を個人で全て手配し支払いも済んでいました。しかし今回の新型肺炎発生でイタリア政府は中国からの航空機乗り入れを禁止することになりました(2月1日現在)。航空券(通常は払い戻し不可)の払い戻し手続きはウェブサイトから本日行うことが出来、またイタリア国内のアパート(2都市)も取り消し不可の予約にも拘わらずオーナが事情を理解し例外的に払い戻ししてくれることになりました。しかし列車イタロ及びトレニタリアについては元々払い戻し不可の切符をウェブ経由で購入している為ウェブサイト経由では払い戻し申請をするすべはなくまたウェブサイトを探しても個別に連絡する方法も見つかりません。あるのは現地の電話番号のみ。取り消し不可の切符とは言え政府による航空機乗り入れ禁止措置が原因でイタリアに入国が出来なくなり、その結果イタリア国内の列車に乗れなくなったのであるから故払い戻しされるべきと思うのですが、知恵を伺いたい
中国経由でヨーロッパ他への旅行を計画していた人は沢山いるはずで恐らく同じような問題に遭遇している人が沢山いるのではないかと思いますが。